法律分析：商场的赔偿责任，不能这样笼统的说有或者没有，要根据具体情况分析有因果关系是承担赔偿责任的主要依据，其中当事人有过错的，根据过错大小承担全部或一部责任。具体来讲，商场的通道设置是否合理，是否做了相应的安全提示，是否采取了必要的救助措施等，都是判断商场有无责任的条件。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
